如果我們懂消費者，何時需要我們的產品，或是何時他們最接近我們產品。僅單依靠網路的助力，可能有點微弱，還需要多點心思，理解他們的動機、何時會想用等。
▌找到能切入消費者需求的時機點
例如，我是咖啡機的製造商，但機器冰冷無比，怎麼拍都只有精美的商業圖，毫無溫度可言。如果這時候我能將產品與消費者使用他的情境連結，不僅讓他們自然會想像自家產品的樣子，自然也容易達到說服消費者。
＝＞在寒冬裡，桌上一杯杯熱呼呼的咖啡，配上家人準備的新鮮早餐，用美好的早晨敲響全新的一日。
＝＞或許你常常需要來一點活力。起床後隨手一按，一杯活力的咖啡就此出爐，
為你注入全新的能量。
＝＞每當朋友來訪，如果有一杯像樣的飲品招待他們，也為彼此的感情多了幾分溫度，房間也因此染上幾分咖啡香。一按，感情即升溫。
除了以上這些例子，當然還有更多範例可以利用，除了幫商品創造使用時機，也能讓消費者在某個情境中，聯想到自家產品。
▌反向操作；打破慣例
義美冰淇淋，在冬天的時候銷量最不好的時候，也因此義美開始逆向操作，鼓勵顧客在冬天多吃冰，強調冬天吃冰的幸福感，藉此將產品成功拉近消費者的心。
火鍋店業者，以往在冬天銷量最多，夏天銳減。此時如果也能以義美的反向操作，或許也是一個獨特的切點。
例如，從28度後每增加一度，開始折扣0.02%，當天如果在高溫37度，火鍋就必須折扣0.18%，也就是打82折，不僅讓顧客有煥然一新感，同時也能鼓勵顧客，夏天吃火鍋這件事。
▌會寫這一篇，因為曾接過一個冰冷的產品，也不是一個生活常用的物品，從那時候，我才知道創立時機點的重要，因此謄上這一篇，與你分享。字數不多，但我覺得此方法人人皆適用、實用。
